سلاسل من الفولاذ المقاوم للصدأ وتقنية إنترنت الأشياء

تُسرّع صناعة سلاسل الفولاذ المقاوم للصدأ تحولها نحو نموذج جديد يتمثل في «المنتج + الخدمة»، مع تحوّل تقنية إنترنت الأشياء إلى عامل دفع رئيسي.

تقوم الشركات المصنعة الرائدة بالانتقال من موردي منتجات تقليديين إلى مزودي حلول متكاملة. ويكمن جوهر ذلك في دمج تقنية إنترنت الأشياء (IoT) بشكل عميق في المنتجات.

يقوم المصنعون بتثبيت مستشعرات دقيقة مسبقًا على السلاسل عالية الجودة لمراقبة المؤشرات الرئيسية مثل الشدّ ودرجة الحرارة ومعامل التشوه في الوقت الفعلي، ونقل البيانات إلى السحابة عبر تقنيات شبكات منخفضة الطاقة مثل LoRa وNB IoT.

هذا يمكّن العملاء من مراقبة الحالة الصحية للسلسلة في الوقت الفعلي واستخدام نماذج خوارزمية للتنبؤ بدقة بالعمر الافتراضي المتبقي، مما يحقق الصيانة التنبؤية ويتيح بشكل فعّال تفادي الخسائر الناجمة عن التوقف غير المخطط له.

في الوقت نفسه، ظهرت نماذج أعمال مبتكرة مثل «الدفع حسب وقت التشغيل» واحدة تلو الأخرى. ولم يعد العملاء يشترون فقط السلاسل المادية، بل أصبحوا يتلقون أيضًا ضمانات موثوقة لوقت التشغيل.

تمتد مسؤولية الشركة المصنعة إلى إدارة الأداء والصيانة طوال دورة الحياة الكاملة، وقد تحوّل نموذج ربحها من مبيعات لمرة واحدة إلى رسوم خدمات مستمرة. لا يعزز هذا الأمر التمسك بالعملاء فحسب، بل يعيد أيضًا تشكيل مركز القيمة في السلسلة الصناعية.